Forår hos ALSTRØM 2014

Til forsiden...
Vælg produktkategori: Søg produkt:
 
Indkøbskurven er tom!  
 

Produkter:
Køkken-el
Personlig pleje
Gryder & Pander
Køkkenudstyr
Glas & Porcelæn
Gaveartikler
Plast og Rengøring
Badeartikler
Batterier og El-artikler
Værktøj
Hus & Have
TILBUD

Vis indkøbskurv
Forside

INFO og login:
Sådan handler du
Betaling og levering
Track & Trace
Business 2 Business
Ordrestatus

Alle priser er
incl. moms

American Express Dankort EuroCard / MasterCard JCB Maestro Visa Visa Electron




Betaling og levering Udskriv

Alstrøm -din Isenkræmmer

Selskabsoplysninger
Selskabets navn : Alstrøm - Din Isenkræmmer ApS
Selskabets CVR-nr. : 35 64 28 62
Etableringsform: ApS
Indehaverens navn: Jan Alstrøm


Selskabets adresse:

Alstrøm - Din Isenkræmmer ApS
Glostrup Shoppingcenter 74
2600 Glostrup

Tlf.nr. : 43 45 50 70


Returadresse for ordrer:

Alstrøm Webshop -
www.alstrom.dk
Alstrøm - Din Isenkræmmer ApS
Glostrup Shoppingcenter 74
2600 Glostrup

Tlf.nr. : 43 45 50 70 (telefontid mandag-fredag mellem kl. 9.30-12.00)
Email : glostrup@alstrom.dk



Vi tager forbehold for udsolgte varer, produkt- og prisændringer.

Alle priser er inklusive moms og andre afgifter.


Betaling med betalingskort

Du kan bruge følgende betalingskort via www.alstrom.dk: Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og American Express.

Er du en offentlig institution, og derfor handler med EAN-nummer, så gør du følgende:

1. Klik de varer i kurven som du ønsker
2. Når du er færdig klikker du i "gå til kassen"
3. Du er nu på siden med "Betaling:". Vælg "Betaling med EAN-fakturering og klik fortsæt
4. Udfyld kundeinformation - herunder feltet EAN-nummer
5. Når du er færdig klik "fortsæt"
6. Klik i "godkend" for at afslutte din bestilling.

Faktura afsendes elektronisk samme dag som ordren afgår fra Alstrøms lager. Denne skal betales inden 7 dage. Misligholdelse af betalingsfristen medfører rykkergebyr på 125 kroner, og herefter 125 kroner i administrationsgebyr pr. den første i hver måned, indtil skyldigt beløb er betalt.

Ved for sen betaling beregnes kreditafgift med 1,25% pr. påbegyndt måned regnet fra fakturadato.

Betaling med (Kun B2B kunder)
Varerne sendes først når betalingen er registreret på vores konto. Beløbet bedes overført til: Reg.: 5063 Konto.: 1233868.


Forsendelse og levering

Levering sker med Post Danmark.

Ved køb over kr. 500,- leverer Alstrøm dine varer fragtfrit – under 500 koster det kun kr. 50,-. Dog ved ekstra tunge forsendelser (såsom støvsugere, ovne, tungt porcelæn og ved stor volumen) vil der komme ekstra fragt på bestillingen, men det vil i så fald fremgå af din ordrebekræftelse. Hvis dele af ordren returneres, så ordrens samlet pris kommer under kr. 500,- vil fragten (50,-) blive fratrukket det returnerede.

Levering sker normalt inden for 2-5 hverdage (lidt længere tid, hvis varen ikke er på lager og hvis ordren skal til udlandet). Kunden kontaktes via e-mail hvis varen er forsinket. Hvis ordren nægtes ved modtagelsen, der er oplyst mangelfuld adresse. at modtagernavn ikke står skrevet på postkasse/døren, eller ikke afhentes fratrækkes returbeløbet fragt samt et gebyr på kr. 100 for ekspedition. Bemærk ved udenlandsordrer fratrækkes det pågældende lands fragttakst returbeløbet + 100 kr. for ekspedition + evt. returporto fra det pågældende land, hvis ordren nægtes modtaget eller ikke afhentes.

Ved fejl eller mangler ved leveringen, skal Alstrøm kontaktes inden 3 hverdage.

Alstrøm tilbyder ikke dellevering. Ordren sendes samlet når alle varerne er på lager.


Fortrydelsesret

Fortryder du købet, bedes du, for egen regning, sende varen tilbage til ovenstående adresse senest den 14. dag efter modtagelsen. Hvis købet fortrydes bedes du returnere varen ubrugt i den originale emballage da den originale emballage repræsenterer en ikke uvæsentlig værdi for Alstrøm, og varen således ikke kan anses for at være returneret i væsentligt samme stand og mængde, hvis den originale emballage mangler eller er beskadiget. I værste fald vil manglende original emballage betyde at du ikke vil kunne fortryde dit køb. Ved fortrydelse af købet, vil pengene blive indsat på din bankkonto. Du bedes oplyse om dit reg.nr. og kontonr. på din bank ved returnering af varer.

Returadresse:
Alstrøm - Din Isenkræmmer ApS
Glostrup Shoppingcenter 74
2600 Glostrup


Registrering af oplysninger

Ingen personlige oplysninger der registreres på www.alstrom.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Alstrøm Webshop.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos Alstrøm - din Isenkræmmer ApS på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse optaget på en mailingliste (Nyhedsbrev) hos Alstrøm - din Isenkræmmer ApS, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra Alstrøm - din Isenkræmmer ApS. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.



Reklamationsbehandling
Ved fejl på varen, kan kunden klage til ovenstående adresse eller telefonnummer. Kunden har 2 års reklamationsret. Kunden kan vælge at sende varen tilbage, eller møde op på den ovenstående adresse. Alstrøm betaler rimelige fragtomkostninger (vi refunderer udlæg for brevporto - den billigste måde at sende på, hvis ikke andet er aftalt), såfremt en kunde reklamerer over en vare og tilbagesender den. Kunden kan kræve omlevering. Det vil sige, at kunden kan kræve en ny vare fremsendt som erstatning for den, der reklameres over. Kunden kan også vælge at få varen repareret, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det forudsætter at reklamationen er berettiget, samt at det ikke medfører urimelige omkostninger for Alstrøm - din Isenkræmmer ApS.

Ved fejl eller mangler ved leveringen, skal Alstrøm kontaktes inden 3 hverdage.

 
                                                                                                                                                                                                                                                                             
Alstrøm - Din Isenkræmmer ApS  -  Glostrup Shoppingcenter 74  -  2600 Glostrup
Tlf. 43 45 50 70  -  E-mail: glostrup@alstrom.dk   -  CVR-nummer: 35 64 28 62